자주 묻는 질문
새 iPhone으로 메모를 옮기려면?
- 이전 iPhone에서 설정 → 데이터 및 개인정보 보호를 열고 Keepwell 백업을 탭합니다.
- 파일을 파일 앱(예: iCloud Drive)에 저장하거나 나에게 보냅니다.
- 새 iPhone에서 같은 화면을 열고 백업 복원을 탭한 다음 파일을 선택합니다.
새 iPhone을 iCloud 백업으로 설정하면 보통 Keepwell도 함께 돌아옵니다.
메모는 어디에 저장되나요?
iPhone의 Keepwell 안에만 저장됩니다. 계정도 Keepwell 클라우드도 없습니다. 기기의 iCloud 백업에 Keepwell이 포함될 수 있으며, 설정 → 데이터 및 개인정보 보호에서 언제든 Keepwell 백업 파일을 만들 수 있습니다.
Keepwell에게 묻기는 무엇을 보내나요?
질문할 때만 질문, 그 대화의 이전 메시지, 대화에서 다루는 사람에 대해 저장한 내용을 보냅니다. 답변 작성을 위해 AI 제공업체인 Anthropic으로 전송되며, 저희 서버에는 남지 않습니다. 대화는 iPhone에 남습니다.
Plus 없이도 일주일에 질문 5개를 할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
Keepwell Plus를 해지하려면?
Keepwell에서 설정 → Keepwell Plus를 열고 구독 관리를 탭합니다. 또는 iPhone 설정 앱에서 내 이름을 탭한 다음 구독을 엽니다.
결제한 기간이 끝날 때까지 Plus를 쓸 수 있고, 저장한 내용은 삭제되지 않습니다.
Plus를 결제했는데 앱에 표시되지 않아요
설정 → Keepwell Plus를 열고 구입 항목 복원을 탭하세요. Plus를 구입한 Apple 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. 그래도 보이지 않으면 연락해 주세요.
친구가 카드 링크를 보냈어요
링크를 열고 브라우저에서 카드를 작성하세요. 앱은 필요 없습니다. 다 쓰면 마지막에 있는 버튼으로 돌려보내면 됩니다.
답변은 링크 안에 담겨 전달되며, 저희는 저장하지 않습니다. Keepwell이 설치되어 있으면 링크가 앱에서 열립니다.
시크릿 산타 코드를 잃어버렸어요
주최자에게 추첨을 열고 ⋯ 메뉴에서 "Free up a name"(이름 풀기)을 선택해 달라고 요청하세요. 그런 다음 그룹 링크를 열고 내 이름을 다시 선택하면 됩니다. 위시리스트는 그대로 남아 있습니다.
모든 데이터를 지우려면?
설정 → 데이터 및 개인정보 보호를 열고 모든 데이터 지우기를 탭합니다. 이 iPhone의 Keepwell에 있는 모든 사람과 데이터가 Keepwell에게 묻기 대화까지 포함해 삭제되며 되돌릴 수 없습니다. 다시 필요할 수 있다면 먼저 Keepwell 백업을 만드세요.
앱을 삭제하면 데이터도 지워지지만 Plus는 해지되지 않습니다. 해지는 Apple 계정에서 하세요.
사람을 추가하려면?
화면 아래의 + 버튼을 탭하고 사람을 추가하세요. 그다음 생일, 좋아하는 것, 선물 아이디어 등 알고 있는 것을 저장하면 됩니다. Keepwell Free는 10명까지, Keepwell Plus는 제한이 없습니다.
일치하는 답변이 없습니다. 다른 단어로 찾아보거나 연락해 주세요.